My complaint:
Ik heb nu al 3 pakjes van 27 stuks die ik steeds opnbieuw moet aansteken(gaan uit tijdens het roken) ook de smaak is anders(rook al 18 jaar camel)
Desired solution:
Ik zou graag 3 nieuwe pakjes willen
Complaint: Sigaretten gaan steeds uit
user-60700 on 06 September 2011 about Camel in category Sigaretten
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Camel
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Camel
user-60700
Responded on 20 December 2011 at 22:33
Ik ben het niet eens met de oplossing,ben er niets mee opgeschoten...
Camel
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer/mevrouw,
Japan Tobacco International (JTI) is met ingang van 28 november 2011 actief op klacht.nl.
Uw klacht dateert van voor die tijd. Om vanaf 28 november een nieuwe start te kunnen maken, zetten wij uw klacht op opgelost. Mocht u deze klacht nog steeds hebben, laat het ons dan weten.
Groeten,
Marjolein van het JTI Webcare Team
