My complaint:

Sinds enige tijd branden de sigaretten van Camel wel heel raar op gebruiken ze een goedkopere tabaksoort o.i.d?
als je de sigaret aansteekt brand er maar 1 helft van de sigaret weg en na 6 tekken aan de sigaret is deze op! wel erg snel. maakt trouwens niet uit of je een klein, middel, of groot koopt.
Gauloises geprobeerd maar deze branden veel mooier en rustiger op.

Desired solution:

mag de fabrikant zelf bepalen (kwaliteitscontrole verbetern?)
Misschien een paar pakjes compensatie?