user-197052 on 04 September 2013 about Camel in category klachtmelden, Sigaretten
Beste,
Mijn sigaretten vallen tekens uit elkaar, de eerste keer dat ik dit meemaak sinds 5 jaar. Ik vind het erg vervelend aangezien het al bij 4 sigaretten is gebeurd in hetzelfde pakje. Het lijkt erop dat de tabak is uitgedroogd terwijl het een nieuw pakje is.
Een nieuw pakje camel orange.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Camel about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Camel
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Camel
Message from Camel
12 years ago - Wij hebben de klant gesproken en afgesproken dat hij de verpakking met sigaretten naar ons toestuurt zodat we dit kunnen laten onderzoeken.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben de klant gesproken en hij zal ons de verpakking met sigaretten toesturen zodat wij dit kunnen laten onderzoeken. Ter compensatie sturen wij hem een nieuw pakje toe.
