Complaint: Spontaan doven van de sigaretten sinds een paar weken.

user-64517 on 05 October 2011 about Camel in category Sigaretten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zag direct dat ik niet de enige ben. Zeer irritant als je sigaret ca. halverwege uit blijkt te zijn gegaan. Van grovere tabak heb ik niets gemerkt, maar ik ga voortaan de sigaretten wel tellen, getuige andere klachten blijkt dit nodig te zijn.

Desired solution:

Als de kwaliteit dusdanig verbetert dat ze niet meer uit zichzelf uitgaan.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Camel

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Camel

Camel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,
Japan Tobacco International (JTI) is met ingang van 28 november 2011 actief op klacht.nl.
Uw klacht dateert van voor die tijd. Om vanaf 28 november een nieuwe start te kunnen maken, zetten wij uw klacht op opgelost. Mocht u deze klacht nog steeds hebben, laat het ons dan weten.

Groeten,
Marjolein van het JTI Webcare Team

All complaints of