Complaint: te droog shag

user-101799 on 10 May 2012 about Camel in category klachtmelden, Sigaretten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

als ik filter siggareten draai is de shag te droog en valt even later er uit als ik ze uit het doosje haal is er een gedeelte er uit gevallen de shag is te droog merk;camel

tobacco heelaas 3 bussen gekocht. ik geef een punt voor 4

Desired solution:

vasteren shag?

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Camel

Message from Camel

13 years ago - We hebben de klant gesproken en de klant stuurt het betreffende pakje met sigaretten op zodat wij dit kunnen laten onderzoeken.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Camel

Camel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Product is opgestuurd naar de fabriek voor onderzoek, klant is geïnformeerd over de uitkomst van het onderzoek.

All complaints of