Complaint: Veel lucht in de sigaretten

user-74243 on 16 December 2011 about Camel in category Sigaretten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een pakje sigaretten xxl. Gekocht en ik begon te roken en in de sigaretten zat beeld te weinig tabak. Normaal rook ik een sigaret op in 4/5 minnuten maar nu was hij al op in 1/2 minuten. En bij twee sigaretten leeg inbranders.

Desired solution:

Nieuw pakje sigaretten

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Camel

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Camel

Message from Camel

14 years ago - We hebben de klant gesproken en hadden de klacht graag in behandeling willen nemen maar dit bleek niet mogelijk omdat het betreffende pakje & sigaretten niet retour gestuurd kunnen worden door de klant.

Camel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben de klant gesproken en hadden de klacht graag in verder behandeling willen nemen maar dit bleek niet mogelijk omdat het betreffende pakje & sigaretten niet retour gestuurd kunnen worden door de klant. We hebben de klacht wel bij ons geregistreerd.

All complaints of