Complaint: Vuur valt van sigaretten.

user-70661 on 22 November 2011 about Camel in category Sigaretten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ook ik erger me groen en geel aan dat nieuwe zogenaamde brandveilige vloeipapier !! Het tegendeel is waar!! ik heb inmiddels een brandgat in mijn 4 weken oude bank omdat het er zomaar ineens uitvalt. Ook viel laats mijn vuur van mijn sigaret in mijn hoogpolig kleed maar zag het niet. Voor het zelfde geld heb je het niet in de gaten en staat de boel in de fik!! Ik vind het dus helemaal niet brandveiliger.!!

Desired solution:

Gewoon weer het oude papier.. Dit is werkelijk een blunder en juist brandgevaarlijk!! Wie gaat het brandgat in mijn splinternieuwe bank vergoeden??

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Camel

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Camel

user-70661

Responded on 20 December 2011 at 13:20

Opgelost?
Nog steeds valt het vuur constant van de sigaretten.
En het brandgat in mijn splinternieuwe bank?
Nog niks vernomen verder!!

Camel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Japan Tobacco International (JTI) is met ingang van 28 november 2011 actief op klacht.nl.
Uw klacht dateert van voor die tijd. Om vanaf 28 november een nieuwe start te kunnen maken, zetten wij uw klacht op opgelost. Mocht u deze klacht nog steeds hebben, laat het ons dan weten.

Groeten,
Marjolein van het JTI Webcare Team

All complaints of