Complaint: Waar blijven het mailtje en de aansteker?

user-212901 on 19 November 2013 about Camel in category Sigaretten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Natuurlijk blijf ik fatsoenlijk. Heb een pakje Camel met draaibare filters gekocht tijdje geleden. Zou een email krijgen met een enquête om dan zo’n usb aansteker te ontvangen, geen bericht van jullie. Adres is [email protected]. Please laat iets van jullie horen, bedankt.

Desired solution:

Nou ja, mailtje en aansteker ontvangen.
Beetje lastig om dat blok hieronder in te vullen, afgezien van snelheid. Hoop op vriendelijkheid en oplossing. Bye!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Camel about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Camel

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Camel

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Camel posted

Camel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben de klant een email gestuurd met uitleg en zullen haar aanmelden voor de enquête.

All complaints of