Complaint: Camera

user-180256 on 25 May 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een camera besteld bij lightinthebox het zou geleverd worden binnen de 3a5 werkdagen. we zijn nu al 14 dagen verder en ik heb em nog altijd niet gekregen. als ik kijk zit mijn camera vast in Brussel ofzo als ik light in the box contacteer krijg ik geen reactie op mijn mail. Wel blijven ze sturen of ik tevreden ben van hun dienst. Niet tevreden dus

Desired solution:

dat ik mijn camera snel krijg

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Light in the box

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Light in the box to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Light in the box

Light in the box

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox/Miniinthebox

All complaints of