Complaint: CAMERA

user-202752 on 03 October 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

L.S.
Op 12 september heb ik deze mail gestuurd naar Groupdeal hun antwoord was dat ze het door zouden sturen maar tot op heden nog steeds niets gehoord.

Ik heb vandaag Uw camera mogen ontvangen en kan helaas geen UTP kabel in de doos vinden. Kunt U mij deze na sturen of moet ik U deze doos terug sturen zodat ik een komplete kan terug ontvangen.

Met vriendelijke groeten,

F. de Boer

Desired solution:

Met een UTP kabel of dat ik een nieuwe volledige camera krijg

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw,

De kabel die u bedoelt was helaas niet inclusief bij de deal.
Onze Customer Service heeft hierover inmiddels contact met u gehad.

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of