My complaint:

Mensen pas op met het huren van een camper bij camper-verhuur.be

Wij hebben vorig jaar hier een camper gehuurd voor meer dan 1000 euro voor een week. Het was een 4-persoons camper, groot genoeg voor ons (twee ouders en twee jonge kinderen). Op de camping bleek het tweepersoonsbed niet in elkaar gezet te kunnen worden door het ontbreken van een onderdeel. Na contact opgenomen te hebben met de eigenaar (die pas twee dagen later terug belde) gaf hij aan dat we het maar even m,oesten ophalen… Daar hadden we geen zin in. Na 5 nachten beroerd te hebben geslapen zijn we eerder terug gegaan. Bij aankomst vroegen we om compensatie. Hij zou daarover nadenken en ons berichten. Het bericht kwam: we waren ook nog eens onze borg kwijt van 1000 euro. Twee duizend euro voor 5 nachten in een niet complete camper. Waardeloos. En op mailtjes e.d. wordt gewoon niet gereageerd. De telefoon wordt erop gegooid. Laat maar!

Desired solution:

Geld terug