My complaint:

een pak met chocomel van frieslandcampina met een T.H.T. 05-03-2014 en code 08:18 A*JL336 is in de koelkast via de bodem van het pak ontploft. Het pak stond helemaal bol en de koelkast was bedekt met de chocomel. Mijn vraag is hoe dit mogelijk is!De chocomel is de groentenla ingelopen.

Desired solution:

In elk geval een goede uitleg hoe dit kan gebeuren!