heb cd op gezegt 2009 heb opzeg brieven in huiskomt nu komen ze weer met het bedrag ik zouvia internet weer zijn aan gemeld, dus zeg voor i juli op en volgens een upgrade 4/9/2009 weer aangemeld leuk geprobeert het werd te duur daarom hebben wij het voor 1 juli opgezegt 2009 bedrag 509,84 had nov ook al bezwaar gemaakt bij lindorff.
graag in het minne regelen.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from Canaldigitaal
15 years ago - Vervelend te lezen dat er kennelijk een misverstand is ontstaan. Na de upgrade van een abonnement, wordt het abonnement verlengd. Upgraden van een abonnement kan via Mijn CanalDigitaal, waarvoor uiteraard inloggegevens nodig zijn. Daarnaast kan een upgrade telefonisch worden uitgevoerd. In beide gevallen wordt een bevestigingsbrief verzonden en bestaat de mogelijkheid binnen 7 dagen van de upgrade af te zien. Uw specifieke situatie kan ik niet beoordelen zonder over uw gegevens te beschikken. Het CanalDigitaal WebCare Team is actief op www.satellietforum.com. Hier kunt u uw gegevens in een persoonlijk bericht doorgeven. Met vriendelijke groet, CanalDigitaal WebCare
Message from
15 years ago - Ook wij hebben deze klacht. Het ligt bij het call center. Men doet er maar wat. Er is 360 euro teveel agfeschreven. Er klopt niets van de zgnd. pakketten die wij hebben. Ze blijven zomaar pakketten afschrijven die we niet eens hebben. Omgekeerde bewijslast gaan we maar eisen van cd. en zullen onze rechtsbijstand inschakelen en morgen bij de bank onze machtiging intrekken. Ook wel leuk voor radar. Het stikt daar van dezelfde klachten. Alternatief; digitenne en astra 1 2 en 3 en de hotbird. Er is dan genoeg muziek aanbod, kinder aanbod en filmaanbod. Wij willen na jaren lange klant te zijn geweest, niet verder met cd. de monopolist in Nederland.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Canaldigitaal posted
Responded on 28 November 2013 at 14:56
fijn om na 3 jaar weer eens wat te horen van cd.
ben er helemaal klaar mee!!
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste,
Deze klacht ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
