My complaint:

Ik wil het abonnement van canaaldigitaal opzeggen, omdat ze iedere keer iets anders verzinnen. Bellen ze op voor een proef abonnement, waar je vervolgens een jaar aan vast zit omdat je het niet opgezegd hebt (€10,00 meer kosten) Ik gebeld naar canaldigitaal
dat ik het niet toegezegd heb dat proefabon.
Krijg ik als reactie u zult wel ergens een keer ja gezegd hebben in het gesprek.Als je het fatsoen nog niet hebt om de mensen te bellen voor dat het proefabon. is afgelopen dan houdt het voor mij op.Vervolgens krijg je een brief dat eredivisie een nieuwe satellietpositie krijgt.(gratis hd ontvanger)
Bel ik op voor de HD recorder vraag of de kosten van de HD ontvanger daar van af kunnen.
Nee dat gaat niet. Waarom niet is voor mij een vraag

gr. Wilma de Haas

Gewenste oplossing

Dat ik mijn abonnement meteen op kan zeggen (maand opzeg termijn)