My complaint:

Ben overgegaan van een eigen 88cm schotel(met motor) naar een kleine 44 cm schotel van CD met een triple kop alles netjes geïnstalleerd maar als er wat regen valt…weg beeld.. tevens zit ik al 3 WEKEN i.p.v. dagen op de telefoonaansluiting te wachten.. Internet is lááángzááám.. en sinds vandaag..want ja hij deed het even.. is de Email ook omgevallen… dus ook geen mail meer weg te sturen… heb ze dit al 3x verstuurd en nu hebben ze de mail plat gelegd…fijn hoor.. Ik heb al 3 x gebeld met de klantenservice (Beter: klanten ergeraars..) en al ruim 17 euro beltegoed weggegeven.. ik kan beter alles opzeggen..

Desired solution:

Een triple kop voor mijn eigen 88cm schotel en die kleine retour (Installeren doe ik wel zelf) Dat mijn vaste lijn word aangesloten en de internetaansluiting net zo snel word als vroeger met KPN (was 3-4Kb en nu haal ik de 1,5 amper..)
En tot slot mijn beltegoed retour en geen rekeningen tot alles daadwerkelijk werkt zoals overeen gekomen!