My complaint:

ik werd vandaag 13 maart 2013 gebeld door een telefoniste van canal digitaal die zij dat ze het fijn vonden dat we al zo lang gebruik maken van canal digiaal toen vroeg ze of wij een uitbreiding zouden willen van een pakket en vroeg ze waar wij naar keken toen zei ik dat we niet zo vaak naar de televisie kijken en dat de pakketten die wij hebben wel voldoende was toen werd in eens de hoorn er op gelegd en kregen we een bandje te horen van het bel me niet register ik vind het erg onbeleefd van de telefoniste om niks meeer te zeggen we waren nog n gesprek met elkaar om de hoorn er op te leggen ( ik werd om 1310 – 1315 uur gebeld )op woensdag 13 maart 2013 als er zo met mensen wordt omgegaan aan de telefoon vind ik niet zo mooi naar de klanten toe

met vriendelijke groeten mevr van de velde

Desired solution:

dat ik per mail bericht krijg waarom de telefoon er werd opgelegd