Complaint: Decoder problemen zijn weer terug

user-102728 on 22 May 2013 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

het is heel lang goed gegaan toen de monteur met een usb stick een nieuw echte updaste gav die tot vandag goed werkte had nergens meer last van maar het begint weer 5 opnames zijn zwartbeeld init komt weer meerdere keren per dag voor dus CD doe er wat aan en ik zeg je vast geen nieuwe decoder want daar lag het niet aan het is een pure updat kwestie

Desired solution:

een goeie update

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Canaldigitaal about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na diverse contacten sluiten wij deze klacht, omdat wij geen reacties meer hebben mogen ontvangen.
Indien u nog vragen heeft, kunt u ons opnieuw contacteren.
Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 21:00 via 0900-9323 (0,15ct p/m).

Met vriendelijke groet,
Webcare CanalDigitaal

All complaints of