user-154235 on 19 January 2013 about Canaldigitaal in category Digitale TV
vandaag voor 3x mediabox (Nieuw) ontvangen met defecte) harde schijf. Iedere keer kost mij het retour sturen ruim 10 euro.
Als canaldigitaal mij dit keer het apparaat franco liet opsturen en mij nu eindelijk eens een gecontroleerd werkend apparaat op zouden sturen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Canaldigitaal about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Canaldigitaal to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste,
Wij zien dat u al contact heeft gehad met onze klantenservice. Naar aanleiding van dit gesprek zullen wij ervoor zorgdragen dat uw satellietontvanger wordt vervangen.
Wij hopen u zo voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
