My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb een mail gekregen van canaldigitaal voor een HD ontvanger met entertainment pakket.
Ik heb dit genomen en nu moet ik dubbel betalen voor hetzelfde pakket terwijl er is afgesproken dat het dubbele € 2.50 zou kosten.

Gewenste oplossing

Ik wil niet dubbel betalen en alleen voor een pakket betalen. ik diverse mails en telefoontjes hieraan gespendeerd. maar ze blijven verkeerde nota\’s sturen. Ik wil een nota voor hetgeen is afgesproken.