Ik ben 11 februari ook overgestapt op internet+bellen van
canaldigitaal sinds die tijd geen telefoon en al 4 keer
gebelt elke keer weer 3 dagen wachten maar geen telefoon
gewoon telefoon die werkt,en wanneer het niet lukt even een berichtje en je niet gewoon laten wachten
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Canaldigitaal about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Canaldigitaal to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste,
Op 11-03-2013 hebben wij u per mail medegedeeld dat alles actief stond. Mocht dit toentertijd niet het geval zijn dan mocht u uiteraard gelijk reageren.
Wij hebben niet meer mogen vernemen en om die reden sluiten wij de klacht af.
Wij hopen u zo voldoende te hebben geinformeerd en mocht u nog vragen hebben dan willen wij u verzoeken om contact op te nemen met ons klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
