My complaint:

ik heb een internet verbinding van tot 20mb, maar na controle blijkt dat ik maar zuinig aan tot 4mb kom. heb er tig keer over gebeld en dan zeggen ze dat er makkelijk 8mb uit komt en afgepoeierd word als een zeur.

waarom dan adverteren dat er tot 20mb komt waar ze dus lang niet aankomen??? tis dus gewoon een leugen en misleiding

Desired solution:

of zorgen dat de internet verkeer verhoogd word.. of contract ontbinding.. want ik vind ergens anders voor t zelfde geld wel een snellere verbinding dan wat ze mij beloofd hebben