Complaint: mevr npp jacobs

user-18733 on 18 August 2010 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb al een brief geschreven dat ik geen abbonnee meer ben we zijn verhuisd naar duitsland ik krijg nu van oude adres een rek gestuurd van 80,50 terwijl we al vanaf januari geen canal digital meer hebben
ik zeg nu alsnog mijn abbonnement op en dat het is in gegaan van 1 jan 2010 mvg nicolle jacobs

Gewenste oplossing

dat de rekening wordt aangepast gezien dat ik al eens schriftelijk heb geannuleerd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,
Deze klacht ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of