user-175898 on 07 July 2013 about Canaldigitaal in category Digitale TV
Sinds 22-04 eindelijk aan gesloten op internet en bellen, na vele klachten.
Afspraak was e-mail adres behouden, tot mijn verbazing is er sinds 3 weken geen e-mail ontvangst of versturen mogelijk.
In tel.contact met canal-digitaal probleem voorgelegd, daarna niets meer gehoord.
Ook nooit geen nieuw e-mail adres ontvangen.
Met ingang van 8 juli moet e-mail weer mogelijk zijn , zoniet dan wordt het abonnement beeindigd.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Canaldigitaal about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste,
Wij hebben u reeds voorzien van uw emailadres. Om die reden sluiten wij deze klacht af.
Mocht u onverhoopt nog vragen hebben dan willen wij u verzoeken om contact op te nemen met ons klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
