Complaint: nieuw telefonisch afgesloten hd-tv contract

user-174068 on 03 May 2013 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

2 feb sloot ik een nieuw hd-tv contract.
nu 3 maanden verder
en na 8 emails
en 2 aangetekende brieven
nog steeds geen hd-ontvanger gekregen

Desired solution:

of
ontbinding van het contract
of
alsnog toezending van de ontvanger nu , als goedmaker, te zenden aan
mijn spaanse adres (zie extra info)

abonneenr:84737082

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Canaldigitaal about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Canaldigitaal posted

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,

U heeft reeds een klacht met dezelfde klachtomschrijving geplaatst met het nummer 237603.
Deze staat nog in behandeling en om die reden sluiten wij deze klacht af.

Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of