My complaint:
hoogte van de nota van 20febrgeen zenders ontvangen toch een rekening wil wel 119;60 betalen maar zeg wel mijn abonementop bij deze
Desired solution:
met betaling van 119.60
hoogte van de nota van 20febrgeen zenders ontvangen toch een rekening wil wel 119;60 betalen maar zeg wel mijn abonementop bij deze
met betaling van 119.60
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Canaldigitaal about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste,
Wij hebben u op 28-02-2013 een bericht gestuurd over het bij u in rekening gebracht bedrag.
Indien u van mening bent dat dit niet klopt, verzoeken wij u vriendelijk een kopie van uw eigen bankafschriften toe te sturen als hier op staat aangegeven dat u wél de abonnementskosten heeft betaald.
Met deze gegevens kunnen wij een nieuw onderzoek starten.
Wij hopen u bij deze voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Webcare CanalDigitaal