My complaint:

zins enige maanden hebben wij een hd ontvanger maar vanaf het begin loop het ding vast meerder keren gebelt met canaal digitaal uit eindelijk zouden wij een nieuwe ontvanger krijgen . 22 -09-2010 werden we gebeld voor een omruil afspraak ze wilde 23-09-2010 komen smiddag heb er een vrije middag voor genomen en tot mijn verbazing was er om 1700 uur nog geen monteur geweest .weer gebeld met canaaldigitaal en kreeg tehoren dat ik geen storing door had gegevenen dat er ook geen monteur zou langs komen ! daar moest ik het mee doen . zo gaat canaal digitaal dus om met zijn klanten!!!!!!!!alles bij elkaar heeft het ons meer dan 100 euro gekost aan het bellen met canaal digitaal!!!!!!!!!!!!!!!! ben nu zo ver dat ik ga kijken wat de mogelijkheid is om een proef proces te beginnen tegen hun

Gewenste oplossing

als ze de hd ontvanger vandaag komen omruilen anders komen ze alles maar ophalen !!!!