My complaint:

Na 2 maanden nog steeds niet alles aangesloten.
Eerst ging het met het installeren van de schotel alles fout en toen ook overal zelf achteraan moeten gaan.
Toen bleek mijn decoder weer niet te komen ook zelf weer zelf achteraan moeten gaan, toen die binnen was waren ze weer vergeten wat mijn inlogcodes er bij te doen dus daar moest ik zelf ook weer achteraan gaan.
Toen werkte mijn telefoon weer niet, ook daar moest ik weer zelf achteraan gaan ze beloofde binnen enkele dagen dat op te lossen, maar we zijn inmiddels al weer 14 dagen verder en ik heb nog steeds niks gehoord of gezien.

Desired solution:

Alles moet gewoon werken!!!!!!!