My complaint:

Ik heb alles in 1 van CD. Ben tevreden over televisie en telefonie.
Echter internetsnelheid is een ramp!! Ik haal een download snelheid van 300kb/s, dit is lang niet het beloofde. Ik weet ook dat ik de beloofde snelheid niet zal halen maar 300kb??
Mijn mobiele internet is nog sneller!!
Na meerdere telefoontjes met klantenservice van CD, zou het probleem echter bij de klant liggen.
Heb een ict specialist laten kijken, naar aansluiting/bekabeling/computers, maar in huis ligt niet het probleem, CD blijft dit wel volhouden.
Na meerdere telefoontjes en nog geen oplossing, ga ik wel het contract bij CD opzeggen!!

Desired solution:

Ik ben pas tevreden als ik een snelle/snellere internetverbinding heb!!