Complaint: Verstarrend beeld.

user-21121 on 08 September 2010 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben in de hele buurt last van “verstarrend beeld”. Het beeld staat dan even stil en het geluid loopt verder. Ik heb dit al meerdere keren gemeld maar ze kunnen of willen dit niet serieus verhelpen. Bij een eerder antwoord zou het opgelost zijn maar dit is zeker niet het geval.
Duitse zenders hebben er extra veel last van.
Uiteraard hebben wij bij slecht weer ook last van beelduitval maar daar zal wel niet veel aan te doen zijn.

Gewenste oplossing

Als probleem opgelost is.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,
Deze klacht ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of