My complaint:

Wij hebben geld tegoed van Canaldigitaal maar krijgen dit geld niet terug betaald. Eindeloze beloftes van medewerkers die telkens beloven dat het bedag eind van “deze maand”terug gestort wordt, NIET DUS….
Ik heb een tegoed van notanummer 144824785 á € 59,58 waarmee wij al v.a 19 april bezig zijn dit terug te ontvangen.

Desired solution:

Terugstorting van het aan ons toekomende bedrag