My complaint:

Wij hebben 8 weken geleden CanDo laminaat (grijs eiken) aangeschaft bij de Karwei. Ruim 30 vierkante meter. Tot onze grote verbazing komen overal spleten en gaat alles bobbelen.
Gebeld met Karwei, zou iemand langs komen maar inmiddels is er nog steeds niemand geweest. We willen ons geld terug, of vervangend laminaat!

Gewenste oplossing

We willen ons geld terug, of vervangend nieuw laminaat!