Complaint: achterstallige betaling

user-216355 on 04 December 2013 about Cannock Chase Incasso in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omdat ik op de 26 november pas loon heb gehad moet ik nog eens 78.62 betalen. Ik heb toen aangegeven dat ik op 26 november pas loon krijg , maar toch moet ik dit betalen. Dat vind ik absurd. Ze rekenen extra kosten , alleen omdat een paar dagen later betaald heb.

Desired solution:

Dat ik die extra kosten niet hoef te betalen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Cannock Chase Incasso about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Cannock Chase Incasso

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Cannock Chase Incasso

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Cannock Chase Incasso posted

user-216355

Responded on 09 December 2013 at 10:09

Sorry voor de uitdrukking, maar ik vind die incasso kosten absurd hoog. Ik zal die betalen maar die kan ik pas betalen als ik weer loon krijg . Op 19 december.

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Sorry voor de uitdrukking, maar ik vind die incasso kosten absurd hoog. Ik zal die betalen maar die kan ik pas betalen als ik mijn volgende loon krijg. Omstreeks 19 december.

Cannock Chase Incasso

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

04/12/2013 mevrouw een mail gestuurd met de uitleg dat de opgelegde incassokosten en rente conform wetgeving zijn. Deze dienen net als de wel betaalde hoofdsom ook betaald te worden en hebben niets te maken met het iets te laat betalen van een regelingstermijn.

Met vriendelijke groet,

Cannock Chase Incasso
Den Haag

All complaints of