Complaint: onbeschoft behandeld

user-179820 on 23 May 2013 about Cannock Chase Incasso in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

meneer die werkzaam is bij cannock chase stond bij mij aan de deur te bellen met de vraag op mijn moeder thuis is.( ik ben 23 jaar woon met me vriend en 7 maanden oud zoontje bij haar in vanwege omstandigheden dat we nog geen huis hebben toegewezen gekregen) ik zeg nee die is aan het werk die in noot thuis doordeweeks. hij vroeg mijn naam. Ik: ben ik die verplicht te geven?? hij werd boos omdat ik eigenlijk mijn naam niet wou geven maar die heb ik toch maar gegeven. krijg ik ook nog een snauw van HET IS NIET MIJN SCHULD!!! mijn zoon was wakker geworden door deze vriendelijke meneer. dus ik was best wel nijdig aan het worden. ik het bedrijf bellen en toch maar vriendelijk de situatie uitleggen en te vermelden dat ik en mijn gezin eigenlijk niks met mijn moeder’s schulden te maken hebben en dat mijn zoontje nog zijn rust nodig heeft. Krijg ik van die mevrouw ook weer een snauw van JIJ woont bij je moeder met een baby ! dus ik stond met een mond vol tanden er toch nog iet uitgekregen dat ik eigenlijk wou dat ze niet aan de deur komen of dat ze het maar in de brievenbus moeten gooien i.p.v. schuldvrije mensen lastig te vallen en bijna tegen ze schreeuwen. maar dat was ook al geen goed idee op een harde bedreigende toon zei ze dat. dus ik was nu echt boos en heb zelf maar opgehangen.

Desired solution:

Ik wil graag excuses van het bedrijf dat ze mij onbeschoft behandeld hebben. ook al ben ik de dochter van een WANBETALER zoals ze dat zeggen ik heb er niks mee te maken dat is het enige wat ik wil. Ik heb zelf ook al een oplossing de stekker van de bel eruit en niet meer voor hun opendoen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Cannock Chase Incasso

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Cannock Chase Incasso about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Cannock Chase Incasso to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Cannock Chase Incasso

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Cannock Chase Incasso posted

user-179820

Responded on 07 September 2013 at 15:44

Nooit een E-mail gehad om gegevens te versturen.Dus is niet opgelost maar het is nu al bijna 4 maanden terug en ze zijn gelukkig niet meer aan de deur geweest. Als ze er weer staan wil ik ze wel te woord staan en vriendelijk te verzoeken in de avond terug te komen. Mijn gegevens krijgen ze niet meer.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Cannock Chase Incasso

Cannock Chase Incasso

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben mevr. verzocht contactgegevens te sturen omdat het zonder naam of telefoonnummer lastig is een klacht te behandelen. Helaas hebben we geen gegevens mogen ontvangen waarmee wij de klacht als opgelost zien.

All complaints of