My complaint:

De firma Caphatonline.com verkoopt wereldwijd petjes die betaald worden via de creditcard en in deze op 20 december 2012 betaald zijn.
25 Mails verzonden op allerlei manieren maar geen enkele reactie ontvangen.

Dit kan toch niet ongestraft blijven. Dit zijn echt oplichters die gemarkeerd moeten worden voor ongeleverde goederen.

Desired solution:

Bedrag van dik € 40 retour storten of firma de caps laten leveren.

Dit moet toch aangepakt kunnen worden. Het afschrijven van gelden ging echt wel snel hoor dus dat doen ze wel heel correct daarna volgt er niets meer.