My complaint:

De vernieuwde cappuccinopads smaken veel te zoet!Smaken naar chocolade en vanille, deze smaken zijn toch apart te koop?!Niet toevoegen dus aan gewone cappuccino!

De pads zijn niet gebruiksvriendelijk; moeilijk uit de houder te krijgen en veel geknoei met nog achtergebleven koffie!

Desired solution:

Zoetstoffen eruit!
Het liefst terug naar de oude receptuur!