My complaint:

Mijn voorruit is door carglass vervangen wegens een ster in
de ruit.
Tevens is door mij vermeld dat de ruitenwissers niet vervangen hoefde te worden omdat deze net nieuw waren.
Toen ik enige tijd later met mijn auto in Slovenie op vakantie was vloog een ruitewisser tijdens een storm spontaan van mijn voorruit.
Ik kon niets meer zien en heb de auto langs de kant van de weg gezet.
Toen de storm minder werd ben ik de wisser gaan zoeken en heb hem gelukkig terug gevonden.
Tot mijn verbazing zag ik dat ze de wissers met een tairep hadden vastgemaakt en dit niet mijn nieuwe ruitenwissers waren.
Bij carglass onkennen ze dat dit door hun gedaan is terwijl mijn auto verder nergens meer in reparatie is geweest.
Ik vind het niet te verkroppen dat een bedrijf als carglass slechte werkzaamheden verricht en dit niet toe wilt geven.
Een ruitenwisser tijdens een hoosbij verliezen is geen pretje.

Desired solution:

Dat carglass toegeeft een blunder gemaakt te hebben en de desbetreffende werknemer op het matje roept.
Tevens lijkt het mij op de plaats dat carglass een paar nieuwe ruiten wissers verstrekt.