My complaint:

ik heb bij carrefour diest eindelijk een wasmachine kunnen kopen een home als merk .het was een eenmalige aanbieding van 249 euro .ik ben direct naar carrefour gegaan en heb eentje gekocht ik was fier over mijn aankoop .ik ben aan alleenstaande vrouw en leef van een invalide uitkereing een duurdere kan ik mij echt niet permiteren .er stond in de folder dat de levering gratis aan huis zou zijn ,,,maar NIET WAAR ik heb iemand moeten aanspreken om mijn aan koop te gaan ophalen ,wat mij nog eens geld heeft gekost , wat blijkt nu die wasmachiene werkt niet het progamma blokkeerd .het duurt 5 tot 6 uur en altijd blijft huj staan op het progamma wat nu ????? er is me gezegd dat ik zelf die machine naar carrefour moet brengen hoe ga ik dat doen ???? per stootkar of op mijn schouders ?? ferme service moen ik dat ik zal dat zeker op internet zetten hoe men de klanten zand in de ogen strooit ,,die machine is een dag oud hoe lang gaat het duren eer ze gerepareerd is wie komt mijn was doen de kabouterkes?????? ik eis een andere machine of een heel vlugge reparatie AAN HUIS zo niet ga ik zeker de ombudsman en internet aansreken het is niet omdat die machine niet veel kost dat ze niet moet werken als ik geld genoeg had ,dan kocht ik mij een duurdere

Desired solution:

geef kansarme mensen de gelegen heid om ook eens iets te kopen wat betaalbaar is ik wil deze week een andertoestel of een degelijke hersteller AAN HUIS en gratis wel te verstaan hopelijk word er gevolg gegeven aan mijn klacht mnv MEVR DAMS