My complaint:

Ik had bij mijn recente aankoop geen zegel gekregen. Mijn vrouw stond aan de kassa langs mij en had electro gekocht en omwille van de garantie wilden we hiervoor een apart aankoopbewijs. Toen zij wel zegels kreeg en naar die van mij vroeg zei ik dat dat vergeten was en vroeg ik aan die kassierster naar de gemiste zegel. De kassierster die mij bediend had wou ik om dat zegeltje niet terug lastigvallen maar ze begon plots te roepen dat dit er van komt omdat ik te snel was. Ik zei dat ik helemaal niet snel wou zijn en dat ik da ganse tijd achter de kassa op mijn vrouw stond te wachten. Zij bleef maar in volle publiek roepen dat ik haar de ganse tijd had opgejaagd.
Ik zou Carrefour Hasselt en zijn personeel er even willen aan herinneren dat ik als klant wil bediend worden. Ik betaal ook meer dan in veel andere supermarkten en had dan toch wat klantvriendelijkheid willen zien. Dat dit niet eens discreet kon en het hele publiek dit moest horen vind ik zelfs onbeschoft!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Toen ik totaal verbouwereerd aan het onthaal melding maakte van dit geval kreeg mijn dochter extra Walibi kaartjes en dat maakt weer veel goed.
Maar dat ik voor schut moest staan in volle publiek geeft toch een wrange nasmaak als je almeer dan 20 jaar klant bent

Desired solution:

Begin eerst maar eens met excuses en kijk even de aankoopverichtingen van de voorbije jaren na en beslis dan maar wat wij als klanterservice zouden moeten krijgen.