My complaint:

Omschrijving klacht

De eerste 2 maanden van dit jaar heeft smart4kids best wel wat opstart problemen gehad. Ik moest langer wachten op antwoord dan normaal. Ook was de werkwijze van de uren mij niet geheel duidelijk.

Gewenste oplossing

Door middel van de nieuwsbrieven werd ik op de hoogte gehouden van de problemen waar ze tegen aan liepen. Ze zijn met het bedrijf verhuisd en dit leverde heel wat problemen op. Daarnaast moesten ze voor het eerst met de cassiersfunctie aan het werk. De eigenaren van smart4kids hebben ook verschillenden malen gereageerd op mijn vragen als daar om vroeg, en waren eerlijk en duidelijk.
Volgens mij is de rust nu wedergekeerd.
Ik denk dat het belangrijk is dat we met elkaar ook een beetje positief proberen te blijven en de nieuwe regels en wetgeving samen aangaan.