My complaint:

Op 31 maart las ik met mijn iphone een QRcode van een restaurant. Vervolgens werd de vraag gesteld of ik een video wilde bekijken, waarmee ik akkoord gegaan ben omdat ik dacht dat het een video van het restaurant was. Op akkoord geklikt en toen zat ik vast aan MoFunia. Ik heb hen meteen gesmst, echter zonder effect. Vervolgens zie ik op mijn huidge telefoonrekening dat er op 31 maart 4.50 is afgeboekt. Op het overzicht op payinfo.nl zie ik dat er op 1 april, 2 april en de 2 weken daarna nogmaals 22 euro is afgeboekt.

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug en dat er iets gedaan wordt tegen dit soort praktijken.