My complaint:

Mij is spontaan een ongewenst blad thuis gestuurd en vervolgens een rekening voor een abonnement. Na tweemaal gebeld te hebben, maar geen enkel respons te krijgen van het bedrijf heb ik nu alles aangetekend retour gezonden. Ik kreeg zelfs al een mail dat indien ik niet zo betalen de vordering overgedragen zou worden aan een incassobureau. Nooit een emailadres doorgegeven aan dit bedrijf! Waar halen ze de lef vandaan. Zelfs op een antwoord van deze email wordt niet gereageerd.

Desired solution:

Geen post meer van ze te ontvangen en dat ze stoppen met deze praktijken.