My complaint:

Het CBR ookwel Centrale Bedrijven Register genaamd, heeft mij een Betaling gestuurd. Er staat geen factuur boven, maar ook geen Offerte. Ik was gelukkig gewaarschuwd doordat dit onderwerp een keer op (ik geloof) Radar was geweest! Ik vond het direct al vreemd en begon het papier goed te lezen, met name de kleine lettertjes. Ik ga niet zomaar 279,65 euro uitbetalen aan een bedrijf dat ik niet ken natuurlijk. Als snel kwam ik tot de conclusie dat het hier om ene offerte gaat die suggereert dat het een factuur is. Niet intrappen dus!

Desired solution:

Goed lezen wat er op papier staat. Ik lees tegenwoordig ook de voorwaarden globaal door voor ik ergens mee in zee ga. Vroeger vond ik dat teveel werk, maar het kan het meer dan waard zijn.