My complaint:

Mijn dochter had op 8 november 2010 haar eerste rijexamen bij het CBR kosten € 270,-. Ze is op 24 oktober aangereden door een doorrijder en heeft daarbij diverse verwondingen opgelopen waaronder een gebroken hand. Wij hebben dit 25 oktober gemeld bij haar rijschool en die heeft dit doorgegeven aan het CBR. De behandelend arts weigert structureel een verklaring af te geven, waardoor het CBR géén bewijs heeft en dus het examengeld niet restitueert,Nu hebben we alsnog een verklaring van de orthopedie ontvangen, maar dat accepteren ze niet bij het CBR, te lang geleden zeggen zij.Ik vind dit echt belachelijk, wat een instantie zeg!

Gewenste oplossing

Dat ze haar volgende examen niet hoeft te betalen, of haar volledige examnegeld terugontvangt.