My complaint:

Mijn zoon is vandaag gezakt voor zijn praktijkexamen bromfiets. Het leek allemaal goed te gaan net als bij de lessen. De rijleraar vond het ook prima gaan, maar…
mijn zoon keek niet genoeg volgens de examinator. Het is niet duidelijk waar en hoe vaak dit was gebeurd en wat hij zou moeten doen om dit te verbeteren. Er staat niets op schrift. De leraar en de examinator waren het oneens maar dat helpt natuurlijk niet. Nu mogen we weer een hoop geld gaan betalen voor een tweede examen en dat kan zo maar weer verkeerd aflopen zonder dat er ook maar een duidelijke fout gemaakt wordt. Van dit dure examen leer je helemaal niets. De onvoorspelbaarheid maakt van het examen een veel stressvollere gebeurtenis dan nodig is.

Gewenste oplossing

Een examen met invloed van de rijleraar (waarom zou het oordeel van de leraar niet mee mogen wegen? Is heel normaal hoor in het onderwijs) en een duidelijk gedocumenteerd oordeel zodat je weet wat er beter moet.