My complaint:
Hij was op voorraad 1 maand geleden bestelt en betaald, niks gekregen en ook niets gehoort. Hij zou binnen 3 a 5 werkdagen geleverd worden
Desired solution:
of de cd speler , of mijn geld terug
Complaint: cd speler
user-56026 on 21 July 2011 about Pixmania in category Internetshops - Elektronica
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Pixmania
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Pixmania
Pixmania
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste mevrouw,
Met de door u vermelde nummers heb ik uw bestelling goed in ons bestand terug kunnen vinden.
De Videojet CD speler staat inderdaad op het ogenblik niet op voorraad en wordt pas weer verwacht op 25 juli.
U heeft op 15 juli al contact opgenomen met ons call center, wat ik aan u kan voorstellen is de vergoeding op uw Ideal rekening.
Ik ben bereikbaar op [email protected]
Met hartelijke groeten,
Claire
