My complaint:
twee huisjes geboekt voor het weekend van 20-9 tot 22-9-2013.
kosten 1800 euro,voor 19 personen en 3 honden.
op 24-8-2013 kregen wij te horen dat de honden wegens gezondheidsredenen niet meekunnen,dit dezelfde dag telefonisch gemeld aan centerparcs en gevraagd of de kosten van 49,50 geretourneerd konden worden.
dit bleek niet mogelijk omdat we vier dagen te laat waren met het melden ervan.
beetje jammer en zeer klantonvriendelijk!
voor ons geen centerparcs meer,helaas.
Desired solution:
restitutie van de 49,50 euro
