My complaint:

Leuk die organisatie. Alles lang van te voren gepland. Nu zijn we twee weken voor onze datum van aankomst krijgen we een brief van Sunparks (lees Center Parks) met de mededeling dat het park helaas gesloten is in de periode dat wij geboekt hebben. RAAR!! Nou zou je denken dit is toch al langer bekend, maargoed geen man overboord volgens de brief. Neemt u even contact op met het service center en alles komt in orde. Ik gebeld met de beste mensen. Tja vanwege de drukte kunnen wij u eigenlijk geen passend alternatief bieden. Jammer maar helaas,……. >zucht< oke dan maar kosteloos?? (is dit niet de fout van center parcs??) de boeking annuleren?? Ja natuurlijk! Maar uhh gezien het korte tijdsbestek wanneer kan ik het bedrag dan op mijn rekening verwachten?? Nou dat zal begin of midden volgende week zijn want de persoon die accoord moet tekenen is er pas volgende week dinsdag!!! ZIJN ZE NOU HELEMAAL???!!! Vakantie verpest,… vrije dagen weg en gezien het korte tijdsbestek weinig alternatieven die voldoen. CENTER PARCS BEDANKT!!!!