Complaint: c1000-aktie

user-90543 on 12 March 2012 about CenterParcs in category Vakantieparken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ondanks het uitsluiten van de vakanties, dachten wij toch gebruik te kunnen maken van de voucher omdat wij 2 weken mei-vakantie hebben. Helaas zijn er maar beperkt huisjes beschikbaar. We zochten eerst naar een premium-cottage, maar ook op de andere voucher-kodes was alles voor de midweek van 7 mei al weg. Wij zijn dan ook ERG TELEURGESTELD Met kinderen (en dus schoolvakanties)is Center Parcs al jaren voor ons niet meer betaalbaar en na sparen voor deze actie is de teleurstelling alleen maar groter.

Desired solution:

Het zou leuk zijn om nog te kunnen boeken, maar zal wel niet kunnen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by CenterParcs

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by CenterParcs

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that CenterParcs posted

CenterParcs

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gast een begeleidende brief gestuurd.

All complaints of