My complaint:
In september een midweek geboekt op De Huttenheugte. Op zich een prima park, veel te doen etc.
Wij zaten in cottage 522. De tweede dag kreeg mijn zoontje van 2 last van uitslag. Dit werd erger naarmate de dagen verstreken. We zijn uiteindelijk een dag eerder naar huis gegaan, omdat de uitslag alsmaar erger en erger wordt. Bij thuiskomst langs de huisarts gegaan. Mijn zoontje is gebeten door een ‘beestje’ dat zich schuil houdt in matrassen, vloerbedekking en/of gordijnen. Het is een bepaalde vorm van schurft!!!
Center Parcs gebeld om dit te melden. Na tig keer te zijn doorverbonden worden we twee dagen later terug gebeld door een manager. Het huisje zou worden nagekeken en als men iets zou ontdekken dan zouden we terug gebeld worden. Helaas …. niets meer vernomen. Ons zoontje zat niet voor niets opeens onder de uitslag!
Desired solution:
Een gepaste oplossing. Onze vakantie is nu niet geweest wat wij ervan hadden verwacht. We hebben het park eerder verlaten dan gepland.