Complaint: het geld niet waard

user-11475 on 01 November 2010 about CenterParcs in category Vakantieparken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

onlangs had ik een midweek centerparcs geboekt van 25-10-2010 tot 29-10-2010
op het park het heijderbos
het park op zig is mooi maar het huisje was vies
oud en uitgewoond en vreselijk klein.
er was niet schoongemaakt
het huisje was echt te klein voor 2 personen waardoor mijn vriendin claustrofobische aanvallen kreeg.
de riolering stonk verschrikkelijk
in de keuken kon je je kont niet keren zo klein
een plank bovben de magnetron kwam onder het koken zo naar beneden gevallen het had een haartje gescheeld of ik had een gat in mijn hoofd en hete bak olie over mij heen gekregen.
de zit bank zakte gewoon in de kussens viellen telkens naar voren de kussens op het bed waren gewoon plat je kon er amper op slapen.
het tafeltje waar je aan moet eten kun je amper 2 borden op kwijd .
het bestek was bot.
op de deur zat niet eens een oogje zodat je kon zien wie er aan de deur staat het leek gewoon wel een gevangenis inpl van een huisje.
ook het zwembad deugd niet mijn vriendin kreeg een slok water binnen en heeft 3 dagen met witte bultjes in dr keel gelopen en is daar ook goed ziek van geweest.
wij kwamen op maandag daar aan en hebben woensdag de vakantie onderbroken en zijn door al deze ellende terug naar huis gegaan.
ik heb centerparcs ook een mail gestuurd maar die reageren zoals altijd weer niet terug.
kort om wij hebben geen vakantie gehad maar wel 427,- moetten betalen voor een vies goor smerig klein krot waar niks deugd!

Gewenste oplossing

dat centerparcs ons de helft van het bedrag terugbetaald

of ons tegemoet komt met een korting
bij een volgende boekking

All complaints of